Au sein du service RUN du Pôle opération de la Factory Cloud & CyberSécurité d’Itnovem, l’ingénieur ou administrateur de production devra s’assurer du maintien en condition opérationnelle des applications ou solutions prises en charge par le service (applications ou solutions internes à l’entreprise ou pour nos clients DSI du Groupe SNCF).
Il/elle interviendra également sur prise en charge des incidents et la mesure des Indicateurs de qualité et respect des engagements contractuels de service pour son manager. Il/elle intègre une équipe composée essentiellement d’ops RUN ou administrateurs de production et sera en relation avec des experts métiers et techniques au sein de la Factory Cloud & Cyber, mais aussi avec nos clients.
Les missions
Assurer le lien avec entre la prod et les DevOps des projets et chefs de projets
Gérer toutes les phases de la mise en production des applications
Utiliser et Maintenir le Delivery de l’infrastructure cloud (services IaaS (Infrastructure As A Service), PaaS, …) des projets via Terraform
Configurer les composants applicatifs / services dans les environnements de production
Utiliser les outils de livraisons continues du groupe SNCF (usine logicielle PIC/PDC) pour le déploiement des features en production
Garantir le bon fonctionnement des applications en production et leurs évolutions.
Gérer la disponibilité, la sécurité et l’évolution du socle selon les préconisations du schéma directeur des architectes
Mettre en œuvre les procédures d’exploitation (sauvegarde, automatisations, etc.)
Etablir les documents techniques (contribution au DAT (Dossier d’Architecture Technique) / DEX)
Superviser les applications avec l’outil de monitoring Groupe DATADOG (assurer l’analyse et la résolution des incidents, établir les rapports d’incidents, mise en place de nouvelles sondes au besoin) ;
…
Le profil recherché
Compétences organisationnelles :
Participation aux cérémonies Agile des projets, si besoin
Réunions et échanges réguliers avec le responsable du service de RUN ou le Delivery Manager du service.
Compétences métiers & outils :
Connaissances du cloud AWS (Amazon Web Services) des services (lambda, athena, S3, EKS (ELASTIC KUBERNETES SERVICES) , SKS…) mais aussi du cloud AZURE (IAAS (Infrastructure As A Service), PAAS (BDD (Base De Données), AZURE fonction, AKS, …) est souhaité.
Connaissances et usage de la conteneurisation (docker, Kubernetes (EKS)) est avantage
Connaissances des chaines de CI/CD, usage de PIC/PDC (Gitlab, Nexus, Jenkins, Ansible, Artifactory) sont nécessaires
Bonnes connaissances des langages (Shell, PowerShell, yaml) souhaitées
Connaissances dans le domaine de l’IAC et de l’usage de Terraform est souhaité
Connaissances et Usage des outils Jira (planner et tickets) et Confluence (docu)
Connaissance des fondamentaux liés aux bases de données relationnelles (PGSQL, MSSQL, MySQL) et le NOSQL (MONGO DB) est un plus ;
Connaissances de l’administration des machines IaaS sous OS : Ubuntu, CentOs et Windows 2Kxx est un plus ;
Connaissances de l’administration des Middlewares Apache, Ngynx, IIS (Internet Information Services), Tomcat, WildFly (JBOSS) est un plus ;
Connaissances du fonctionnement des réseaux (VPN/VPC/ VNET, … dans le cloud) est un plus
Bon niveau d’anglais est un plus
Compétences transverses :
Aisance relationnelle / Dynamisme
Esprit d’équipe et du travail collaboratif
Rigueur de production (documentation, restitution, commentaire)
Autonomie (prise en charge)
Prise d’initiative (force de proposition dans un esprit d’amélioration continue)
Bon esprit d’analyse et bonne expression orale et écrite (en Français)
