Agence Digitale

L’Agence Digitale d’ITNOVEM regroupe les expertises design, d’expérience utilisateur, de gestion de projet et de développement de sites et applications digitales (sites collaboratifs avec Sharepoint, sites vitrines, développement rapide via la Power Platform et développement sur mesure en mode agile).

Grâce à une connaissance fine des activités et des métiers SNCF, ainsi que des écosystèmes numériques du Groupe, nous plaçons l’utilisateur au cœur de la démarche de conception et de réalisation de ses produits digitaux, afin de proposer une qualité d’expérience optimale.

En lien avec la stratégie numérique choisie, notre accompagnement, de bout en bout, nous permet de cadrer, concevoir, développer, maintenir et exploiter vos sites et applications web et mobiles en interconnexion avec les SI SNCF. Véritable intégrateur de solutions, nous mettons en œuvre un environnement technologique complet et cohérent aligné avec les outils et les standards SNCF.

Exemple de projet  

Dématérialisation du processus notes de frais via la création d’une plateforme digitale  

La dématérialisation du processus notes de frais permet au collaborateur de se faire rembourser ses frais de déplacement de façon automatisée, ce qui représente pour lui un gain de temps considérable et facilite le processus de remboursement tout en intégrant les dépenses dans la comptabilité de l’entreprise. Par an, environ 200 000 notes de frais sont traitées chez ce client. 

  • Cadrage du projet : description des profils utilisateurs, des cas d’usage et du périmètre fonctionnel de la plateforme à concevoir, identification des contraintes techniques à prendre en compte, priorisation des fonctionnalités et définition du principe de lotissement des écrans  
  • Phase de conception/design en mode agile : conception ergonomique (définition des parcours utilisateurs, réalisation de maquettes des écrans clés, réalisation d’un prototype fonctionnel cliquable), conception graphique des écrans clés, tests utilisateurs (validation des parcours et des écrans auprès des métiers)
  • Phase de développement web & mobile, basée sur Power Apps : ateliers de cadrage technique, validation de faisabilité, développement de l’application, tests (conformité design) et recette
  • Gestion de projet transverse
  • Sécurisation des aspects RGPD tout au long du projet et rédaction des CGU

Projet de refonte iso-fonctionnelle du site SNCF 39-45 

Créé en 2015, le site SNCF 39-45 a été conçu pour tous ceux qui souhaitent s’informer sur l’histoire de SNCF entre 1939 et 1945. L’équipe en charge du site a sollicité ITNOVEM pour sa refonte iso-fonctionnelle.  

  • Cadrage du projet : prise en compte des contenus du nouveau site et définition de ses principes de structuration 
  • Phase de conception/design : Conception ergonomique : définition des parcours utilisateurs, réalisation de maquettes des écrans clés (PC et mobile), réalisation d’un prototype fonctionnel cliquable
  • Conception graphique des écrans clés, appliquant la charte SNCF
  • Développement du site sous Wordpress : conception de l’architecture : construction de l’infrastructure (serveur, base de données) 
  • Développement de l’application : intégration authentification SNCF, charte graphique sur les composants, intégration dans l’usine logicielle
  • Intégration du code du site dans le GitLab  
  • Recette fonctionnelle 
  • Gestion de projet transverse 
  • Mise en place de l’hébergement du site et exploitation/supervision  
  • TMA : Maintenance de WordPress 3 fois par an pour les mises à jour majeures 

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